Conditions Générales

Conditions Générales d’Utilisation de ComparPlus

1. Préambule ComparPlus est un service de comparaison des offres d’énergie en France. L’accès et l’utilisation des services de ComparPlus impliquent l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d’utilisation (CGU). Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment par ComparPlus.

2. Objet des CGU Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations des utilisateurs de ComparPlus ainsi que les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation des données personnelles transmises via notre plateforme.

3. Collecte et Traitement des Données Personnelles Dans le cadre de son activité, ComparPlus collecte des données personnelles des utilisateurs, notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations sur la consommation énergétique

Ces données sont utilisées exclusivement pour fournir un service de mise en relation avec des fournisseurs d’énergie et optimiser les offres proposées.

4. Consentement de l’Utilisateur En soumettant ses informations sur ComparPlus, l’utilisateur donne expressément son consentement à :

  • Être contacté par ComparPlus et ses partenaires commerciaux par téléphone, SMS, e-mail ou tout autre moyen de communication dans le cadre d’une offre énergétique.
  • Le partage de ses informations avec des partenaires afin de lui proposer des offres personnalisées adaptées à ses besoins.

Ce consentement est libre et éclairé, et l’utilisateur peut le retirer à tout moment en adressant une demande à ComparPlus.

5. Partage des Données avec des Partenaires ComparPlus travaille en partenariat avec différents fournisseurs d’énergie et courtiers afin de proposer une large gamme d’offres compétitives. Dans ce cadre, certaines informations personnelles peuvent être partagées avec ces partenaires pour établir un devis ou finaliser un contrat.

6. Droits des Utilisateurs Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles collectées.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression des données sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de ses données pour certaines finalités, notamment le démarchage commercial.
  • Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré et lisible.

L’utilisateur peut exercer ces droits en contactant ComparPlus à l’adresse suivante : [email de contact].

7. Sécurité et Confidentialité des Données ComparPlus met en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

8. Modification des CGU ComparPlus se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification sera communiquée aux utilisateurs via les canaux habituels (site web, e-mail, notification).

9. Loi Applicable et Juridiction Compétente Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de ComparPlus.

10. Contact Pour toute question relative aux présentes conditions générales, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

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